O estudo Discurso de ódio em ambientes digitais: Definições, especificidades e contexto da discriminação on-line no Brasil a partir do Twitter e do Facebook, que investiga o debate público em torno do discurso de ódio e da censura, analisou 11 milhões de tuítes e 34 mil posts no Facebook entre novembro de 2020 e fevereiro de 2021
Estudo da FGV DAPP revela tensão entre combate a discurso de ódio e censura nas redes sociais. A discussão ganhou força após episódios como a morte por espancamento de um consumidor negro em Porto Alegre (RS) e da suspensão de contas do então presidente dos EUA Donald Trump, bem como remoções de conteúdo e de perfis de influenciadores nas plataformas.
O estudo Discurso de ódio em ambientes digitais: Definições, especificidades e contexto da discriminação on-line no Brasil a partir do Twitter e do Facebook, que investiga o debate público em torno do discurso de ódio e da censura, analisou 11 milhões de tuítes e 34 mil posts no Facebook entre novembro de 2020 e fevereiro de 2021.
Os episódios indicam que, apesar de existirem diretrizes para sanções de contas que publicam conteúdos ofensivos, a detecção desse tipo de postagem ainda é muito complexa e pouco transparente. No debate sobre discurso de ódio no Twitter e no Facebook, as publicações se concentraram em torno de temas como misoginia e racismo;
O discurso sobre censura, por outro lado, foi intensificado pelas sanções às contas de Trump quando ainda era presidente dos EUA. Postagens questionando o resultado das eleições presidenciais foram associadas à invasão do Congresso americano por setores extremistas. A suspensão de contas mobilizou as redes na abordagem sobre a censura nas plataformas em torno da expressão de opinião dos seus usuários, tanto no Twitter como no Facebook;
Considerando a evolução do debate on-line, no período analisado, o estudo apontou para uma tensão entre a compreensão estrutural e pessoal da discriminação, o que significa dizer que, para uma parcela dos atores, isso é central no amadurecimento democrático, e por isso deve estar na arena pública; mas, para outra, trata-se de um discurso que desestabiliza o campo político sem, contudo, produzir mudanças efetivas.
Por fim, as sanções operadas pelas plataformas, interferindo no fluxo de publicações e na atuação de determinados atores, intensificou o debate sobre liberdade de expressão, levando a uma problematização não de sua legitimidade, mas de seus limites.
O aumento do fluxo do debate de discurso de ódio e censura a partir da repercussão de notícias no âmbito nacional e internacional confirma o papel das mídias noticiosas na intensificação das discussões em curso, nas plataformas investigadas. Ao lado de figuras públicas detentoras de grande rede, sobretudo artistas e políticos, elas continuam sendo um ator fundamental para a expansão do debate público.
Sobre o estudo
A pesquisa Discurso de ódio em ambientes digitais: Definições, especifidades e contexto da discriminação on-line no Brasil a partir do Twitter e do Facebook foi desenvolvida pela FGV DAPP no âmbito do projeto Digitalização e Democracia no Brasil, com apoio da Embaixada da Alemanha em Brasília. Com duração até 2022, o projeto conta com a experiência em pesquisa aplicada de redes sociais e da expertise de análise de políticas públicas da FGV DAPP.
Para a íntegra do estudo acesse o site.
Fonte: FGV
