Bemol reúne mil parceiros em Manaus e anuncia expansão com foco em inteligência artificial

O encontro anual, realizado na quinta-feira (27/02), contou com a presença de mais de mil participantes e serviu como plataforma para compartilhar os planos de expansão da varejista, além de destacar o avanço do uso de inteligência artificial na operação da empresa.

Para 2026, a Bemol projeta ampliar sua presença física com a inauguração de até três novas lojas. A empresa também planeja abrir cinco unidades da rede Bemol Farma e uma nova unidade do Bemol Mercado. A estratégia inclui investimentos adicionais em centros de distribuição, ampliação da frota logística e desenvolvimento de novos negócios.

A empresa também confirmou a continuidade de ações que se tornaram parte de sua identidade institucional. A Bemol seguirá como patrocinadora oficial do Festival de Parintins e manterá a estratégia de “marketing útil”, distribuindo mais de 100 mil kits para os brincantes dos bois-bumbás Caprichoso e Garantido, com itens pensados para uso cotidiano.

Outro destaque do calendário é a Bemol Run. Em 2026, a corrida será realizada em quatro cidades e contará com uma novidade em Manaus, a Corrida Kids. A expectativa é reunir cerca de 13 mil participantes.

A inteligência artificial foi apresentada como um dos principais vetores de transformação da companhia. A Bemol investiu em capacitação de colaboradores e na adoção de ferramentas digitais, incluindo licenças do ChatGPT para diferentes áreas da empresa. Também lançou sua própria plataforma de acesso a modelos de IA generativa, o Japiim.

Esses investimentos já resultam em ganhos operacionais. No e-commerce, por exemplo, agentes de IA reduziram em cerca de 50% o tempo de aprovação de pedidos durante a triagem. No atendimento ao cliente via WhatsApp, aproximadamente 17% das interações já são totalmente conduzidas por sistemas automatizados.

Segundo o diretor-presidente da Bemol, Denis Minev, o foco da companhia está em transformar a aprendizagem contínua em um diferencial competitivo.

“A digitalização e a inteligência artificial permitiram transformar nossos colaboradores em equipes muito mais produtivas. O aprendizado voltou a ser nossa iniciativa do ano, porque o que mais muda no mundo hoje é a velocidade com que as empresas precisam aprender para continuar competitivas”, afirmou.

bemol

Durante o evento, os participantes também conheceram a Acer Veriton GN100, considerada a miniestação de inteligência artificial mais potente do mercado e comercializada exclusivamente pela Bemol no Brasil. O equipamento utiliza o superchip NVIDIA Grace Blackwell GB10, tecnologia derivada da plataforma DGX Spark, o supercomputador da NVIDIA voltado para aplicações avançadas de IA.

O gestor de planejamento comercial da Bemol, Daniel Souza, explicou que a proposta do equipamento é permitir que empresas desenvolvam e treinem modelos de inteligência artificial dentro de suas próprias infraestruturas, mantendo maior controle sobre dados sensíveis.

Segundo ele, o uso local de IA reduz dependência de serviços em nuvem e pode gerar economia significativa para empresas com projetos intensivos em dados.

“Além da segurança dos dados, existe uma vantagem financeira. Em empresas que utilizam muitos projetos com inteligência artificial, o equipamento pode se pagar em poucos meses, reduzindo gastos com serviços de IA generativa em nuvem”, explicou.

A própria Bemol já utiliza a solução. A adoção da miniestação contribuiu para reduzir em até 90% os custos de nuvem associados a uma das principais plataformas de dados da empresa, o Databricks.

A Acer Veriton GN100 AI Mini Workstation é comercializada pela Bemol por R$ 44.999 para clientes de outras regiões do país. Empresas elegíveis localizadas na Zona Franca de Manaus ou em Boa Vista (RR) podem adquirir o equipamento por R$ 30.999.

A programação da BemolCon também incluiu a premiação de fornecedores e parceiros que se destacaram em diferentes áreas comerciais ao longo de 2025. O evento contou ainda com palestras de representantes da Google e da Nielsen, que apresentaram análises e tendências do mercado.

Entre os patrocinadores desta edição estiveram empresas como Motorola, Electrolux, Britânia, Midea, Whirlpool, Marjom, Kappesberg, Pelmex, JBL e LG.

Fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol, a empresa amazonense atende 69 cidades na Amazônia Ocidental, localizadas no Amazonas, Acre, Rondônia e Roraima. 

Atualmente, a varejista tem 37 lojas, incluindo loja online, televendas e lojas físicas, 45 farmácias, incluindo loja online, televendas e lojas físicas, 22 loterias, 4 mercados e 6 Centros de Distribuição.

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