Carreira: De quais habilidades as empresas vão precisar no pós-pandemia?

A pandemia e o avanço da tecnologia têm praticamente obrigado as empresas a se adaptarem rápido e, com isso, surge a necessidade de contar com profissionais com habilidades específicas para atender a essas demandas.

Dados do relatório anual da Workana, plataforma que conecta freelancers a empresas da América Latina, revelaram que 67,8% dos empreendedores tiveram que desenvolver soluções para vender on-line. A maioria precisou investir na gestão de redes sociais (22,7%), e em canais para se comunicar com os clientes (20,3% em vendas pelo WhatsApp e 15% na criação de site).

Mas a adaptação às ferramentas digitais será suficiente no futuro? Em um mundo cada vez mais volátil, incerto, complexo e ambíguo (conhecido pela sigla VUCA), muitas áreas estão passando por transformações, ao mesmo tempo que outras novas searas de negócios estão surgindo.

PUBLICIDADE

Por isso, a Workana lembra que cada vez mais as empresas precisarão pegar emprestado da área de gestão de pessoas o conceito de “Lifelong Learning”, que significa atualização contínua sobre a sua própria área de atuação. Não apenas os funcionários precisam evoluir sempre, como também as organizações.

Do lado dos profissionais, tão importante quanto as habilidades técnicas relacionadas a novas tecnologias é o desenvolvimento e incorporação em seu dia a dia das chamadas “soft skills”, habilidades de relacionamento, comportamentais e inteligência emocional.

“Pensamento crítico e solução de problemas, por exemplo, estão entre as habilidades que os profissionais terão que ter nos próximos anos”, destaca o relatório Futuro do Emprego, do Fórum Econômico Mundial, que sinaliza também que 50% dos profissionais precisarão se requalificar até 2025.

Ainda segundo o ranking das habilidades do levantamento global, aparecem resiliência, flexibilidade, liderança e inovação como fortes tendências daqui pra frente, assim como apontou o estudo da Workana:

Para Daniel Schwebel, responsável pela operação da Workana no Brasil, inovação tecnológica há em abundância nos dias de hoje, bem como um movimento muito forte das empresas em busca de qualificações técnicas. Por isso, adquirir e trabalhar esses pontos citados é algo urgente. A pandemia da covid-19 mostrou que será necessário apostar em pessoas com habilidades pessoais que ajudem a enfrentar os desafios que toda a volatilidade e incerteza trazem.

Como potencializar e trabalhar melhor essas habilidades pessoais dos profissionais – ainda mais considerando que muitas empresas seguirão com o trabalho remoto parcial ou total? Confira os pontos mais importantes, de acordo com Schwebel:

• Será necessário que líderes e colaboradores reconstruam sua relação de confiança, desta vez de forma muito mais empática, compreendendo quem as pessoas são, e não só o papel que elas desempenham na empresa;
• Os líderes terão que fortalecer a comunicação e fazer com que ela seja o mais transparente possível para promover o desenvolvimento dos funcionários;
• Os gestores precisarão orientar o trabalho dos colaboradores se baseando em objetivos e não apenas em horas trabalhadas;
• A tomada de decisões deve ocorrer de baixo para cima, levando em conta a opinião e as necessidades das pessoas;
• Se atentar à saúde física e mental dos colaboradores é palavra de ordem;
• Oferecer o trabalho à distância como uma opção a quem preferir adotar essa modalidade.

Fonte: Valor Investe